Transparência sobre os dados necessários para operar a plataforma.
O CPF é transformado em identificador criptográfico para autenticação e não é exibido publicamente.
As senhas são derivadas com salt individual e alto custo computacional; o texto original não é armazenado.
Fotos podem ser processadas por provedor contratado de inteligência artificial para análise automática de segurança e ficam privadas até a aprovação.
Quando a Telefonista é ativada, mensagens e trechos necessários do histórico podem ser enviados a provedores contratados de inteligência artificial para gerar respostas. Áudios podem ser enviados para transcrição e síntese de voz. A anunciante pode desativar o recurso e apagar sua amostra de voz no painel.
O texto digitado e o contexto do perfil são enviados a um provedor contratado de inteligência artificial somente quando a pessoa solicita uma sugestão de redação.
Para comparar alertas confirmados, usamos um identificador criptográfico separado do WhatsApp. Outras anunciantes não recebem telefone, nome, foto, mensagens, detalhes do relato ou identidade de quem sinalizou. Bloqueios comuns permanecem pessoais; alertas compartilhados exigem análise humana e expiram.
A política de retenção dos backups operacionais, automáticos ou manuais, é de 30 dias, com limpeza executada pela rotina técnica diária e também ao criar uma cópia manual. Ao excluir definitivamente um perfil, removemos as mídias do anúncio, conversas e amostras da Telefonista conforme o processo de exclusão. Histórico financeiro e originais de conteúdos com acesso já adquirido são preservados para cumprir os acessos e tratar compras ou contestações. Seguimentos e agenda do perfil são removidos; eventuais cópias em backup seguem a rotina de retenção.
Seguimentos, avisos, preferências e bloqueios ficam associados à sua conta. Compras e assinaturas não aparecem publicamente. Indicadores de audiência são agregados. No suporte, as mensagens enviadas à assistente podem ser processadas pelo provedor contratado de IA; você pode solicitar atendimento humano. Links de divulgação registram visitas e associação agregada com compras de clientes conectados, sem entregar seus dados pessoais à criadora.
Você pode solicitar acesso, correção, exclusão ou revisão de um alerta pelo e-mail Brunofeliped9@hotmail.com. Confirmamos a posse do número antes da análise e não revelamos a identidade de quem fez o relato.